保固日期:2年
#付款方式與付款流程
信用卡刷卡付款
ATM轉帳付款
a. 轉帳付款
當您選擇轉帳付款,訂單完成後,請您至全省實體ATM提款機進行轉帳,或直接透過網路ATM轉帳。
b. 付款後通知
請您於完成匯款或轉帳手續後登入「會員中心 - 訂單查詢」,於該筆訂單內容的「匯款通知」中輸入您的匯款帳號後五碼與匯款日期,以確保您的權利。
#申請退貨說明
1. 收到貨後的七天內(包含收貨日當天)
若您買錯商品或想要辦理退貨,請您於收到貨後7天內(包含收貨日當天),至「會員中心 - 訂單查詢」的訂單內容中申請「退貨」,客服專員會於最近的上班日上午9時至下午17時與您聯繫,並與您約定取貨細節。
2. 全新狀態且完整包裝
請注意,退貨的商品必須為全新狀態且完整包裝(包含贈品等)。
但前述商品如有新品瑕疵問題,仍可享無條件退換貨的售後服務。
3. 需自行負擔退貨運費
7天鑑賞期過後,若非新品瑕疵造成退貨,我們將不負擔此退貨所衍生的運送費用,此運送費用會於退款中直接相扣抵。
4. 發票相關問題
除需打統編/抬頭的三聯式發票外,您所有的發票及交易紀錄都記錄在您的帳戶資訊裡,如需退貨可依據退貨指示進行相關作業;由於發票已託管於本公司,故在進行退貨時本公司會一併將該發票註銷,省去您掛號寄回的麻煩。若是選擇打 統編 / 抬頭的三聯式發票,請於收到發票後,將發票(或折讓單簽名)以掛號寄回,我們將於收到退貨商品及發票並確認無誤後,於7~10個工作天內(不包含例假日,退款入帳天數需依照各大刷卡銀行操作時間為主)退款給您。
#取消訂單說明
您可以透過下列兩種方式來取消訂單:
1. 您可以利用「會員中心 - 訂單查詢」中的申請退貨功能辦理退貨取消訂單作業,客服專員會儘速跟您聯繫。
2. 也歡迎親電產品諮詢專線,客服專員會竭誠為您處理訂單取消事宜。
信用卡刷卡付款
ATM轉帳付款
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b. 付款後通知
請您於完成匯款或轉帳手續後登入「會員中心 - 訂單查詢」,於該筆訂單內容的「匯款通知」中輸入您的匯款帳號後五碼與匯款日期,以確保您的權利。
#申請退貨說明
1. 收到貨後的七天內(包含收貨日當天)
若您買錯商品或想要辦理退貨,請您於收到貨後7天內(包含收貨日當天),至「會員中心 - 訂單查詢」的訂單內容中申請「退貨」,客服專員會於最近的上班日上午9時至下午17時與您聯繫,並與您約定取貨細節。
2. 全新狀態且完整包裝
請注意,退貨的商品必須為全新狀態且完整包裝(包含贈品等)。
但前述商品如有新品瑕疵問題,仍可享無條件退換貨的售後服務。
3. 需自行負擔退貨運費
7天鑑賞期過後,若非新品瑕疵造成退貨,我們將不負擔此退貨所衍生的運送費用,此運送費用會於退款中直接相扣抵。
4. 發票相關問題
除需打統編/抬頭的三聯式發票外,您所有的發票及交易紀錄都記錄在您的帳戶資訊裡,如需退貨可依據退貨指示進行相關作業;由於發票已託管於本公司,故在進行退貨時本公司會一併將該發票註銷,省去您掛號寄回的麻煩。若是選擇打 統編 / 抬頭的三聯式發票,請於收到發票後,將發票(或折讓單簽名)以掛號寄回,我們將於收到退貨商品及發票並確認無誤後,於7~10個工作天內(不包含例假日,退款入帳天數需依照各大刷卡銀行操作時間為主)退款給您。
#取消訂單說明
您可以透過下列兩種方式來取消訂單:
1. 您可以利用「會員中心 - 訂單查詢」中的申請退貨功能辦理退貨取消訂單作業,客服專員會儘速跟您聯繫。
2. 也歡迎親電產品諮詢專線,客服專員會竭誠為您處理訂單取消事宜。
*宅配*
將於接獲訂單後的2-3日內(不包含例假日)宅配寄出。
將於接獲訂單後的2-3日內(不包含例假日)宅配寄出。